Zahlungsarten

Ihre Bestellung können Sie bei Tierarzneibote per PayPal, Sofort-Zahlung, Giropay und Klarna (Kauf auf Rechnung) bezahlen.

Versand

Viele Tierarzneimittel sind in den Niederlanden ohne Rezept erhältlich. Sie können sie über das Tierarzneibote-Portal beim anerkannten Anbieter DocVet B.V. bestellen. Die Tierarzneimittel werden von DocVet B.V. an seine Adresse geliefert und können von Ihnen oder der Tierarneibote abgeholt und versendet werden.

In der Regel benötigt DocVet B.V. einen Tag, um die Bestellung zu bearbeiten (nach Eingang der Bestellung oder Zahlungseingang im Voraus), damit die Lieferung zur Abholung oder Übergabe an den Tierarzneiboten einen Tag * später erfolgt.

* Werktage Montag bis Freitag

Bei Abholung durch Tierarzneibote geschieht den Versand nach Ihrem Sitz in Deutschland mit DHL und kostet 5,45 EUR, Versand nach Österreich, Belgien, Frankreich, Polen oder Dänemark kostet 10,95 EUR.

Rücksendungen

Rückgabebedingungen: Das Produkt muss sich in dem Zustand befinden, in dem es geliefert wurde (keine Gebrauchsspuren und mit allen Etiketten intakt). Legen Sie, wenn möglich, auch das Dokument, das Sie im Paket gefunden haben, bei (das, auf dem Bestellnummer und enthaltene Produkte angegeben werden).

Rücknahmeverfahren:

1. Kontaktieren Sie uns, um uns mitzuteilen, dass Sie ein oder mehrere Produkte zurückgeben möchten.
2. Sie erhalten dann per E-Mail ein DHL-Rückgabeformular (Versandetikett).
3. Verpacken Sie das Produkt so, dass es beim Versand geschützt ist. Kleben Sie das Rückgabeformular auf das Paket.
4. Bringen Sie das Paket zu einer DHL Einlieferstelle.